『배송준비중』 단계는 판매자에게 발주서(배송요청서)가 발급된 상태로 판매자가 고객님의 주문건을 확인 후, 배송작업을 진행하기 이전의 상태입니다. 주문하신 상품의 배송상태가 『배송준비중』 으로 일정기간 지속되는 경우에는 [커뮤니티 > 개인문의] 메뉴의 게시판을 통하여 직접 문의하여 주시거나 알파메디아 메디인샵 고객센터(070-8911-2338)로 문의하여 주시면 확인 후, 안내하여 드리도록 하겠습니다.